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    App Reklamationen

    App Reklamationen

    Verwalten Sie Ihre Rücksendungen/Retouren einfach, transparent und schnell mit der App Reklamationen

    249,00 € zzgl. MwSt.
    Einrichung und Einweisung sind - insofern nicht anders angegeben - nicht im Kaufpreis enthalten.
    Achtung: Sie müssen eingeloggt sein, um die App erwerben zu können.


    • App Reklamationen
    • Beschreibung
    • Weitere Daten / Features
    • Screenshots aus dem System
    Behalten Sie den Überblick über Ihre Retourenprozesse.
    Automatisieren Sie Ihre Reklamationen wie marktführende Unternehmen. Auf Wunsch wird eine automatisierte Online-Oberfläche für Ihre Kunden zur Verfügung gestellt um bestellte Ware zurückzusenden. Hier können Ihre Kunden unter Angabe der von Ihnen definierten Reklamationsgründe Ihre Ware zurücksenden. Buchen Sie die Ware wieder schnell und übersichtlich in Ihr Lager ein und werten zielgenau die Produkschäden aus.
    Titel: App Reklamationen

    Standard Funktionen:

    • Perfekte Übersicht der Reklamations-Abwicklungen
    • Angabe von Reklamationsgründen
    • Verwaltung und Auswertung von Produktschäden
    • Reklamationen werden als PDF Datei generiert und lassen sich direkt per FAX oder Email versenden
    • Übersichtliche Verwaltung durch Kategorien
    • CSV Export aller wichtigen Daten in der Übersicht mit vielen Filtermöglichkeiten
    • Das Zahlungsziel von Rechnungen kann automatisch bei offenen Reklamationen verlängert werden
    • Bilduploadmöglichkeit des Endkundes zur Dokumentation über die Webseite
    • einzelne Rechnungsposten können über die Webseite reklamiert werden
    • Artikel angeben, welche vom Kunden über das Reklamations-Portal nicht reklamiert werden könnenmehr Details
    • Widerruf max. X Tage nach Rechnungsdatum einstellbar
    • Transportkosten bei einem Widerruf entfallen bei einem Warenwert über x einstellbar
    • Oberfläche lässt sich je Reklamation einstellen ob Netto oder Brutto

    Kompatible Module:

    • Dashboard
    • Mit dieser App werden die einzelnen Appstatistiken kombiniert und Sie erhalten einen zusammenfassenden Überblick über Ihr Unternehmen.
    ReklamationenReklamation DetailansichtStatistikEinstellungenImport/ExportRetourenmanagement Schaubild

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